«Предвидеть, реагировать, управлять»: директор департамента по связям с общественностью «Полюса» провела мастер-класс для студентов Университета Решетнёва
16 декабря состоялся мастер-класс Виктории Станиславовны Васильевой — директора департамента по связям с общественностью ООО «УК “Полюс”», посвящённый теме кризисных коммуникаций в добывающей отрасли.
В ходе встречи участники подробно разобрали тему «Кризисные коммуникации в добывающей компании: предвидеть, реагировать, управлять». Спикер рассказала о ключевых принципах работы с репутационными рисками, важности их своевременного прогнозирования, а также о роли открытости и оперативности при взаимодействии с различными аудиториями. Особое внимание было уделено выстраиванию эффективного диалога со СМИ и общественностью в условиях кризисных ситуаций.
Своими впечатлениями поделилась студентка первого курса Варвара Васильева:
В рамках мастер-класса я приобрела ценные знания и навыки в области управления имиджем компании. Особое внимание Виктория Станиславовна уделила важности оперативного реагирования и налаженного взаимодействия с пресс-службами. Полученные знания помогут мне в будущей профессиональной деятельности.
После основной части мероприятия состоялась живая дискуссия, в ходе которой Виктория Станиславовна ответила на вопросы студентов и привела практические примеры из профессиональной деятельности.
Организаторы и участники поблагодарили спикера за структурированные, практико-ориентированные рекомендации, которые могут быть применены в реальной работе уже сегодня.