Проект «Разработка предложений по использованию инноваций в обеспечении конкурентоспособности организации сферы услуг АО «КЮХЕНЛЭНД ХОУМ»

Направление подготовки 38.03.02 - Менеджмент
Курс
Руководитель Акулич Виктория Гиниятовна - доцент
Кафедра международного бизнеса
Мисинева Ирина Алексеевна, заведующий кафедрой международного бизнеса (МБ)
Заказчик проекта Генеральный директор АО «КЮХЕНЛЭНД ХОУМ» Д.А. Ишин
Требования к участникам
Сроки и условия реализации проекта Май – июль 2021 г.
Результаты 1. Обоснование использования инновационной технологии RFID, которая позволяет маркировать продукты радиометками с уникальным идентификатором для каждой единицы продукта; 2. Обоснование использования касс самообслуживания self-checkout. Отличительной особенностью кассового аппарата самообслуживания является инновационность и конкурентное преимущество розничной торговли. Это новая форма кассового обслуживания, которая приносит удобство клиентам, повышает их лояльность и имеет довольно быструю отдачу. 3. Обоснование внедрения системы сквозной аналитики
Контакты

1. В период высокого спроса компания не справляется с потоком покупателей –создаются большие очереди на кассах.
2. Не удовлетворенность  покупателей процессом обслуживания в магазинах сети
3. Не эффективная организация работы продавцов по замене ценников в период распродаж и проведения акций.
4. В связи с высоким товарооборотом, возникают проблемы в организации  приема товара на складе.
5. В магазине используется менчендайзинг, но нет системы отслеживания эффективности работы каждой полки в магазине.