Проект «Разработка предложений по использованию инноваций в обеспечении конкурентоспособности организации сферы услуг АО «КЮХЕНЛЭНД ХОУМ»
| Направление подготовки | 38.03.02 - Менеджмент |
|---|---|
| Курс | |
| Руководитель |
Акулич Виктория Гиниятовна - доцент Кафедра международного бизнеса Мисинева Ирина Алексеевна, заведующий кафедрой международного бизнеса (МБ) |
| Заказчик проекта | Генеральный директор АО «КЮХЕНЛЭНД ХОУМ» Д.А. Ишин |
| Требования к участникам | |
| Сроки и условия реализации проекта | Май – июль 2021 г. |
| Результаты | 1. Обоснование использования инновационной технологии RFID, которая позволяет маркировать продукты радиометками с уникальным идентификатором для каждой единицы продукта; 2. Обоснование использования касс самообслуживания self-checkout. Отличительной особенностью кассового аппарата самообслуживания является инновационность и конкурентное преимущество розничной торговли. Это новая форма кассового обслуживания, которая приносит удобство клиентам, повышает их лояльность и имеет довольно быструю отдачу. 3. Обоснование внедрения системы сквозной аналитики |
| Контакты |
1. В период высокого спроса компания не справляется с потоком покупателей –создаются большие очереди на кассах.
2. Не удовлетворенность покупателей процессом обслуживания в магазинах сети
3. Не эффективная организация работы продавцов по замене ценников в период распродаж и проведения акций.
4. В связи с высоким товарооборотом, возникают проблемы в организации приема товара на складе.
5. В магазине используется менчендайзинг, но нет системы отслеживания эффективности работы каждой полки в магазине.